Корзина
+380 (67) 784-78-23

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар надлежащего качества, приобретенный Nimfeya.com.ua, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения. Все вещи купленные дистанционно без примерки вы сможете вернуть или обменять если размер не подошел или обнаружились брак для этого нужно : ⠀ 1 В течении 14 дней после получения товара сообщить нам о возникшей ситуации 2 Отправить неиспользованный товар обратно с бирками и в оригинальной упаковке, а так же с ненарушенной гигиенической наклейкой на ластовице купальника. ⠀ Получив изделие обратно мы проверяем соблюдение всех условий возврата , обмениваем или возвращаем деньги . Способы возврата товара В отделениях «Нова Пошта», Отправление оплачивает покупатель. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа. Также можно вернуть товар через услугу Легке Повернення Обратите внимание: если вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не сможем получить посылку, и она вернется отправителю. Адресa При возврате товара через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя +380677847823 и указать адрес: Хмельницький отделение 10 Возврат денег Возврат средств за товар осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой этот товар был оплачен. Денежные средства за товар, оплаченный наличными в терминале или на кассе, автоматически перечисляются по реквизитам основной банковской карты. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Возврат товара ненадлежащего качества В случае обнаружения производственного брака или другого недостатка товара покупатель имеет право обратиться к продавцу для возврата или замены товара. Для рассмотрения обращения необходимо сообщить о проблеме и, по возможности, предоставить фото или видео дефекта. После подтверждения ненадлежащего качества товара покупателю предлагается возврат денежных средств. Расходы на доставку товара ненадлежащего качества при возврате или замене оплачивает продавец. Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара продавцом в сроки, предусмотренные законодательством Украины

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.